出自智邦小幫手

智邦生活館企業信箱除使用者web-mail 介面、支援POP3 個人電腦端收發，另外有提供管理者在管理者控制介面使用的功能。

• 信箱管理說明：
  
  
  1. 請您登入管理者介面 ( http://hosting.url.com.tw/vhadmin )，請輸入您購買時所填之聯絡信箱及密碼。
     
     

     
     
     

  2. 登入主頁後，請您點擊網域名稱前往管理者控制介面。
     
     

     
     
     

  3. 「新增信箱」按鈕可供啟用網域下的庫存信箱，詳情請見開通信箱服務。
     
     
  4. 「列出使用中信箱」按鈕則列出目前網域下所有已開啟正在使用中的信箱，於列表末端管理功能，可進行該信箱修改帳號密碼、刪除信箱、設定信箱轉寄、設定信箱別名、輸入簡訊設定..等管理功能。
     
     

     
     
     

  5. 如果公司內人員離職或該信箱使用者調動，請您使用管理功能中的「修改帳號密碼」進行變更，變更完成後新的信箱帳號＆密碼立即生效。
     
     

• 如何設定信箱別名？
  
  智邦生活館的 BizMail 管理者可為公司員工的信箱設定一組別名，以將兩個信箱名稱整合由同一人收信（實際上仍然只有一個信箱，但設定後可以對外使用兩個不同的帳號）。藉由靈活運用這個功能，您可以獲得信箱整合、節省費用和防範垃圾郵件的效果。

  
  

  • 如何設定別名
    
    
    • 企業信箱管理者：進入管理者後台，依序選擇「列出使用者信箱＞設定自動轉信」以設定別名。
      
    • 一般企業信箱使用者：若您並不是管理者，您也可以自行利用網路郵局 (mOffice) 建立自己的別名（在網路郵局中稱為分身信箱）。設定時請您先登入網路郵局 (mOffice) ，依序點選「環境設定＞分身信箱」進行設定。

  
  

  • 注意事項

  
  

  一個信箱只能擁有一個別名（或分身），在設定了新的別名後，舊的別名將會失效。
  

  設定別名時，請勿使用與其他使用中信箱相同的名字。在名稱重複的情況下，系統將無法判別收信信箱。

  為了避免一般使用者因不清楚有哪些名稱已經被設定，誤設重複的名稱。一般用戶若自行透過網路郵局 (mOffice) 設定分身信箱，將只能設定形式如「使用者名稱 - 別名」的分身。例如業務部的 John 嘗試自行設定 john@sample.twmail.cc 的分身信箱，則他只能設定分身信箱為 john-sales@sample.twmail.cc，不能設定為sales@sample.twmail.cc（圖片說明如下圖）。
  
  

  

  
  

  • 實例說明

  
  

  某公司向智邦生活館租用企業信箱，並配發信箱 allen@sample.twmail.cc 給客服人員 Allen 使用，同時預計設置 service@sample.twmail.cc 信箱公告在網頁上作為客服信箱，這個信箱也交由 Allen 管理。

  
  

  該公司可以選擇多買一個信箱來設置這個客服信箱，但一則得多花一個信箱的錢，一則同一個人管理兩個信箱也略嫌麻煩。因此他們選擇為 allen@sample.twmail.cc 開設一個 service 的別名。如此，雖然實際上只有一個信箱，但若客戶指定寄信到 service@sample.twmail.cc 時，系統依然會自動把這些信件轉到寄到 allen@sample.twmail.cc，讓 Allen 可以更方便地用自己的信箱跟客戶聯繫，而能同時管理公司對外的客服信箱。