出自智邦小幫手

如何使用？

目錄

[編輯] 訂購與開通流程

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完成購買手續後，您必須先確認網域名稱的 DNS 設定以及帳號是否正確開通，才能確保主機或信箱的正常運作。

[編輯] 服務開通

  • 開通時間說明

    • 付款成功(款項入賬)後，會寄發Email通知您，系統需要一小時產生服務，服務正常產生後會立即開通。（請注意：部分郵件信箱會阻擋系統通知）

    • ATM付款立即開通方式：請註明訂單編號，並 Email 匯款單據（可用數位相機、手機拍攝或螢幕截圖）至 Bizmail@corp.url.com.tw ，或傳真匯款單據至 (02)8791-8807，請於提供單據證明後來電洽詢24小時客服 0800-248-013 ，可立即辦理開通。

    • 使用ATM轉帳、銀行匯款、新光銀行臨櫃繳款方式付款者，入賬時間可能會延遲至下一個銀行營業日。

    • 若於申請完成的一個工作天後仍未收到開通信，可嘗試登入管理者介面，可登入即代表服務已開通，或與客服人員聯繫查詢。

    • 使用自有網域名稱申購，於服務開通後必須正確設定DNS指向，才可以正確瀏覽網站或收發信件。

[編輯] DNS 設定

★ 智邦生活館託管DNS

  • 使用智邦生活館網站以及信箱服務。
  • 僅使用智邦生活館網站服務，沒有使用信箱服務。
  • 僅使用智邦生活館信箱服務，沒有使用網站服務。
  • 不會管理或設定DNS，且無其他廠商託管。
  • 智邦代管DNS設定方式說明
 

★ 自行管理DNS或其他廠商代管

  • 使用智邦生活館網站服務，使用別家廠商提供之信箱服務。
  • 使用智邦生活館信箱服務，使用別家廠商提供之網站服務。
  • 除了網站、信箱之外，仍有其他服務。
  • 有自行架設管理DNS伺服器之能力。
  • 自行管理DNS設定方式說明

  • 網域名稱的 DNS 設定是否已指向智邦生活館主機？
    • 如果您是使用智邦生活館的免費網域名稱（網址結尾為 .url.tw、.twmail.org、.twmail.net、.twmail.cc或.mymailer.com.tw），則服務開通的同時系統便已為您設置好 DNS，您無須特別設定。但如果您是自行租用網域名稱（如 .com.tw、.org.tw、.idv.tw等等），您必須到原註冊單位去設定 DNS，若這個網域名稱您已經使用了好一段時間，也請您注意它是否到期。
    • DNS 從設定到生效是一個漸進的過程，通常約需數小時到 3 天，且無法藉由人力加快轉換的速度，若您急著使用我們的主機服務，唯一的方法是儘早進行設定。 若您希望在DNS生效前先行上傳網頁及測試，我們也提供了操作說明喔！還是要特別提醒您，在DNS生效前，還是只有依指示做過設定的您可以正常瀏覽網頁喔！


[編輯] 服務啟用

[編輯] 虛擬主機








[編輯] 企業信箱

[編輯] 選購服務


[編輯] 其他

取自"http://help.url.com.tw/index.php/How_To_Use"