特定區域無法連結網站的處理方式
出自 智邦小幫手
(已重新導向自 WebconnectERR)特定區域無法連結網站
如果您的網頁可以正常瀏覽,但是會發生某些特定區域的客戶無法瀏覽您的網頁時,
- 常見的原因如下:
- 該地區的線路狀況不佳
- 使用者連線時,有設定防火牆且封鎖某些網頁或ip區段
- 使用者連線時,無法解析您的網域名稱 (DNS解析問題)
- 提供連線的 ISP 在設定上可能有錯誤,或是封鎖某些網頁或ip區段
- 台灣連往該區域的線路中斷 (如:海纜斷線)
- 發生此類狀況時,建議的處理方式如下:
- 請使用者檢查線路是否可正常連線。
- 請使用者連線到 http://www.hinet.net ,檢查是否可正常連線。
- 請使用者連線到 https://tw.yahoo.com ,檢查是否可正常連線。
- 請利用 nslookup 指令檢查您的網域名稱是否正常解析。
(按"開始"→執行→nslookup→輸入 www.您的網域名稱) - 建議使用者向當地 ISP 業者反映連線狀況,並說明網站無法連線之狀況。
若您的狀況發生在中國大陸地區,可參考智邦小幫手之相關說明: