1.什麼是PHP跟MySQL資料庫？

PHP：後端程式語言，處理web service的requestt及回傳response

Mysql：資料庫，專門設計用來快速處理資料的程式。



2.請問檔案上傳後，無法顯示網頁或圖片是什麼原因？

1.檔案未傳到網站根目錄

2.DNS未生效



3.請問網頁連結MySQL資料庫會出現錯誤？

可能是資料庫帳密有誤，需確認連結的帳密是否有誤



4.請問cPanel後台介面如何登入？

1.連結 智邦網站代管網頁：http://hosting.url.com.tw/ ，點擊右上角的【管理登入】。

2.輸入管理者Email地址及密碼登入。

3.點擊【網域名稱】進入

4.在管理工具選單，點擊【Cpanel資訊】進入。



5.請問cPanel後台要如何調整php版本升級？

cpanel後台 > Select PHP Version > 選取PHP版本



6.請問如何從cPanel後台安裝免費SSL？

請於cPanel中選擇 「安全性」>「SSL/TLS」>「安裝並管理網站的 SSL (HTTPS)」，將下載好的憑證用""記事本""打開，每一隻檔案請對照後台三個不同的欄位，分別將資料貼在正確的欄位內

certificate.crt 的內容請貼在：Certificate

private.key 的內容請貼在：Private Key



7.請問cPanel主機是由智邦代管DNS，但增加子網域會無法生效

cpanel無DNS代管功能，需至管理後台>DNS設定與記錄>手動增加子網域的A記錄



8.請問當有人訪問這個網址時 www.abc.com，萬一頁面不存在找不到時？

可設定404頁面，Linux 方案可在管理後台 >防盜連機制>手動編輯404頁面

cpanel 可在cpanel 後台 > 錯誤頁面 >手動編輯404頁面



9.如何自訂404給予正確導引至正確的網頁？

可在自訂頁面的編輯器增加正確頁面的超連結，讓使用者點選。範例語法： <a href="連結網址">連結名稱</a>



10.請問已上傳網頁，為何會出現智邦的預設首頁？

系統開通服務後，會於FTP空間中產生一個預設的首頁檔(index.htm)，用以確認FTP空間的連結是否正常，同時告知此網站建置中。可自行上傳首頁檔案後就可以將index.htm 刪除，連結網址就不再出現此網站建置中的畫面。


11.請問網頁較常出現這些錯誤訊息要如何排除？



12.Internet Server Error無法顯示網頁、404 Not Found、403 Forbidden

Internet Server Error無法顯示網頁：可能是網頁設定檔與主機衝突，可先更名.htaccess設定檔

404 Not Found：錯誤為找不到頁面或檔案，請確認上傳路徑是否正確，檔案是否置於網站根目錄

403 Forbidden：錯誤為無權限訪問，可能是檔案或目錄無法讀取或寫入，請確認執行的檔案或目錄是否有設定相對應的權限



13.請問平價主機升級Linux主機後，上傳檔案找不到路徑位置？

Linux 方案的網站根目錄為 www，請將檔案傳至該目錄



14.請問網頁出現中毒的情況，可以請智邦處理嗎？

智邦可協助您刪除被殖入的惡意程式碼，也包含可能刪除到正常程式碼，此狀況為貴單位自行承擔風險。



15.請問網站更新外掛程式後無法正常顯示網站怎麼解決？

可透過FTP將外掛的目錄更名，網站有機率可正常顯示，使用wordpress常見安裝外掛路徑為 wp-content/plugins/ (安裝的外掛名稱)

建議您安裝、更新外掛前請先備份您的檔案