智邦小幫手 智邦小幫手

申請、付費

1. 新客戶如何申請及購買？
2. 舊客戶如何續約及加購？
3. 帳務、發票及何時入帳、退款

使用、規格、設定

1. 網站和資料庫的規格和價錢？
2. 網站使用和設定方式及可支援程式？
3. 網站檔案上傳及使用問題
4. 管理者使用及相關問題(包含輕鬆架站簡易版)
5. 軟體安裝、申請、使用問題
6. 網域申請、設定及相關問題
7. 網路開店Mini-shop購物車使用問題
8. 信箱規格、使用和設定方式?
9. 信箱網站其他付費功能購買及使用
10. 申請金流(線上付款機制)的流程?

障礙、異動

1. 網站無法正確看到網頁！
2. 網站看到錯誤訊息！
3. 網站升級、轉換、異動
4. 網站檔案搬家、恢復、資料庫匯入和匯出
5. 信箱不能正確收發信件
6. 忘記密碼、異動、申請

1. 網站如何行銷?如何打廣告?
2. 免費教學課程，還有全省巡迴以及參加展覽

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