How To Use
出自 智邦小幫手
如何使用?
訂購與開通流程
完成購買手續後,您必須先確認網域名稱的 DNS 設定以及帳號是否正確開通,才能確保主機或信箱的正常運作。
服務開通
- 開通時間說明
- 付款成功(款項入賬)後,會寄發Email通知您,系統需要一小時產生服務,服務正常產生後會立即開通。(請注意:部分郵件信箱會阻擋系統通知)
- ATM付款立即開通方式:請註明訂單編號,並 Email 匯款單據(可用數位相機、手機拍攝或螢幕截圖)至 Bizmail@corp.url.com.tw ,或傳真匯款單據至 (02)2771-8076,請於提供單據證明後來電洽詢24小時客服 0800-248-013 ,可立即辦理開通。
- 使用ATM轉帳、銀行匯款、新光銀行臨櫃繳款方式付款者,入賬時間可能會延遲至下一個銀行營業日。
- 若於申請完成的一個工作天後仍未收到開通信,可嘗試登入管理者介面,可登入即代表服務已開通,或與客服人員聯繫查詢。
- 使用自有網域名稱申購,於服務開通後必須正確設定DNS指向,才可以正確瀏覽網站或收發信件。
- 若同時向智邦註冊網域及購買網站空間,DNS自動由智邦託管,24小時內網域會自動生效。
- 付款成功(款項入賬)後,會寄發Email通知您,系統需要一小時產生服務,服務正常產生後會立即開通。(請注意:部分郵件信箱會阻擋系統通知)
DNS 設定
使用Url.tw免費網址,無須設定DNS!
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智邦代管DNS設定方式說明 | 自行管理DNS設定方式說明 |
- 網域名稱的 DNS 設定是否已指向智邦生活館主機?
- 如果您是使用智邦生活館的免費網域名稱(網址結尾為 .url.tw、.twmail.org、.twmail.net、.twmail.cc或.mymailer.com.tw),則服務開通的同時系統便已為您設置好 DNS,您無須特別設定。但如果您是自行租用網域名稱(如 .com.tw、.org.tw、.idv.tw等等),您必須到原註冊單位去設定 DNS,若這個網域名稱您已經使用了好一段時間,也請您注意它是否到期。
- DNS 從設定到生效是一個漸進的過程,通常約需數小時到 3 天,且無法藉由人力加快轉換的速度,若您急著使用我們的主機服務,唯一的方法是儘早進行設定。 若您希望在DNS生效前先行上傳網頁及測試,我們也提供了操作說明喔!還是要特別提醒您,在DNS生效前,還是只有依指示做過設定的您可以正常瀏覽網頁喔!
服務啟用
☆虛擬主機
網頁空間、網站代管服務
- Linux進階主機
☆企業信箱
企業獨立網域信箱服務
選購服務