如何查詢交易記錄?查詢訂單編號、付款方式與發票類別


本篇適用情況

想確認與智邦生活館的每筆交易記錄嗎?登入管理者操作介面後,使用「查詢交易記錄」功能,即可查詢訂單編號、付款方式、金額、購買日期與發票類別。

交易記錄在哪裡查詢?

 步驟 1   登入管理者操作介面

先登入智邦管理者操作介面。若不熟悉登入方式,可參考:如何登入智邦管理者介面

 步驟 2   點選「查詢交易記錄」

在左側 「基本功能」 選單點選 「查詢交易記錄」,即可看到購買記錄。

圖 1 基本功能 → 查詢交易記錄:購買記錄清單

交易記錄可以查到哪些資訊?

購買記錄欄位

● 付款方式:例如 ATM 等下單時選擇的付款方式

● 訂單編號:每筆訂單的專屬編號

● 金額:該筆交易金額

● 購買日期:下單購買的日期

● 使用網域:下單時使用的網域名稱

● 發票類別:下單時選擇的發票類別


畫面上方另有「已購買訂單」、「未入帳訂單」、「簡訊點數消費記錄」、「廣告點數消費記錄」等頁籤,可切換查看不同類型的記錄。

發票類別是什麼?可以查看細目嗎?

「發票類別」是您在下單時自行選擇的類別。除了「捐贈」之外,其他發票類別都可以點擊查看細目。

常見問題

Q:在哪裡可以查詢訂單編號與付款方式?

A:登入管理者操作介面,點選「基本功能」→「查詢交易記錄」,購買記錄中會列出付款方式與訂單編號。


Q:查詢交易記錄可以看到下單時使用的網域名稱嗎?

A:可以。購買記錄中的「使用網域」欄位,會顯示下單時的網域名稱。


Q:發票類別是誰選擇的?選「捐贈」可以查看細目嗎?

A:發票類別是您在下單時自行選擇的。除了「捐贈」之外,其他類別都可點擊查看細目。