傳真信箱 (Fax to E-Mail) 使用說明

傳真信箱服務讓您可以將傳統傳真轉換為電子郵件接收，實現無紙化辦公。所有傳送到您專屬門號的傳真文件，都會自動轉換成 PDF 格式，直接寄送到您的電子信箱中。 


服務優點

傳真文件電子化

所有傳送到這個門號的傳真都會以 PDF 圖檔格式傳送到您的電子郵件信箱裡，您可以更方便地備份或是轉寄傳真文件。您也可以將需要數位化的文件利用傳真機傳進您的 E-Mail，將您的傳真機變成掃描器使用！ 

節省紙張費用

使用傳真信箱，您將可以依您的需求決定文件是否需要列印，達到節省紙張的功效。同時，也可以避免傳統傳真機紙張用完即無法傳真的缺點。 

隨時隨地可收

不論時間地點，只要能上網收 E-Mail，就能收到傳真，讓您把辦公室搬著跑！ 

傳真品質佳

不怕傳真機沒墨水，有了傳真信箱，您不用再苦惱傳統傳真機列印品質不佳的問題了！發送端掃瞄的品質有多好，您得到的文件就會有多清楚！ 



傳真分機號設定方式



1.請登入智邦網站管理者操作介面，點選「傳真信箱」。 

2.填入 6～8 碼「傳真分機號」，建議您使用您目前的傳真電話號碼。 

3.在「傳真接收信箱」欄位，請設定要收取的信箱帳號。 

4.將設定儲存起來，即設定完成。 


如何傳送傳真

1.請使用傳真機的「免持聽筒撥號」功能，撥打傳真代表號：02-2395-5335。 

2.接通之後請等待語音訊息說明，語音說明完畢之後，輸入傳真分機號並按下 # 號，再按「開始傳送」。 

3.傳送完成之後，傳真系統會立即將您的傳真內容，轉換成 PDF 圖檔，寄送到該門號所屬之傳真信箱。 


服務對象與限制

服務對象

凡智邦生活館付費企業信箱用戶完成設定後，即可免費享有此項服務。 

服務限制

若有以下任一情況，此服務使用上將會受到限制或停用： 

• 企業信箱帳號變更或到期未續約，智邦生活館將收回門號。

• 連續三個月以上未使用本項業務。

• 用戶使用該門號於違法之用途，智邦生活館將收回門號並配合檢調單位調查。

• 非智邦付費企業信箱方案，不提供本項服務。

• 其他原因造成智邦生活館無法提供此服務。

⚠ 重要提醒

• 若用戶更改傳真號碼或用戶未準時續約，造成企業服務中斷或更動，該帳號對應的傳真門號將有可能被收回，智邦生活館雖提供重新申請，但將無法保證用戶重新申請後能取得相同的傳真門號。 

• 使用本傳真信箱服務，智邦生活館並不保證傳真收發之正確性，若因服務所造成之中斷、傳真接收異常，或傳真內容引起之任何爭議或損失，智邦生活館不負任何責任。 


常見問題

Q1：我需要付門號的設定費、月租費、通話費、綁約費等費用嗎？

只有發送傳真的人要支付一般市話費依通話費率計。接收方無需負擔任何費用。

Q2：如果真的需負擔一些我不知道且不想要的費用，我要如何取消設定、取消傳真門號？

無需負擔一些您不知道且不想要的費用。

Q3：我的資料會在未告知的狀況下，交給電信公司嗎？

不會。

Q4：中華電信打電話到家裡，問我有沒有新申請電話？

不會有撥電話到您府上的狀況。若接到可疑電話，請提高警覺。

Q5：我可以更改傳真分機號嗎？

可以，請自行至管理者介面修改。

Q6：出現傳真空號怎麼辦？

出現空號應該是您撥錯號碼，請先撥打代表號 02-2395-5335，接通後再按分機號。

Q7：傳真亂碼無法顯示該如何處理？

傳真信箱所採用的是 PDF 格式的檔案，請先安裝 PDF 檢視軟體（如 Adobe Acrobat Reader）。

Q8：傳真信箱圖片色彩可變更嗎？

傳真信箱的圖片解析以黑白色階為主，若傳真文件是有彩色的會變成空白，無法變更色階。

Q9：傳真信箱可以發送傳真嗎？

付費傳真傳送服務，請至管理者介面之信箱列表設定後，即可直接由 Webmail 傳送傳真。